Datenschutzerklärung für Cultioo Business App
Stand: 18. Januar 2026
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Datenschutzerklärung herunterladen (DOCX)1. Allgemeine Informationen und Verantwortlichkeit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Cultioo ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung gibt umfassend Auskunft über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der mobilen Cultioo Business-Anwendung (nachfolgend "Business App"). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten).
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Unternehmen: Cultioo
Name: Arkadiy Tatarynskyy
Adresse: Schenkendorfstrasse 29, 47829 Krefeld, Deutschland
E-Mail: arkadiytatarynskyy@cultioo.com
2. Datenerhebung und Nutzung
Die Cultioo Business App erhebt und verarbeitet folgende Datenarten:
- Geschäftskontodaten: Firmenname, USt-IdNr., Geschäftsadresse, Kontaktpersonendaten
- Produktdaten: Produktlisten, Beschreibungen, Bilder, Preise, Lagerbestände
- Transaktionsdaten: Verkaufsaufzeichnungen, Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Stripe)
- Gerätedaten: Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen
- Standortdaten: Geschäftsstandort für Marktplatzanzeige und Lieferradiusberechnung
- Nutzungsdaten: App-Interaktionen, Analysen, Geschäftsleistungsmetriken
- Kommunikationsdaten: Nachrichten mit Käufern, Support-Kommunikation
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Business App-Dienste
- Ermöglichung von Produktlisten und Verkaufsverwaltung
- Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen von Käufern
- Erleichterung der Kommunikation zwischen Verkäufern und Käufern
- Bereitstellung von Geschäftsanalysen und Verkaufsberichten
- Berechnung und Verarbeitung der 5% Plattformprovision
- Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten
- Betrugsvorbeugung und Plattformsicherheit
4. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf weiter:
- Zahlungsdienstleister: Stripe verarbeitet Zahlungsinformationen sicher und handhabt Provisionsabzüge
- Käufer: Ihre Geschäftsinformationen und Produktdetails sind für Käufer auf der Plattform sichtbar
- Dienstleister: Cloud-Hosting-, Analyse- und E-Mail-Dienste, die uns beim Betrieb der Business App unterstützen
- Steuerbehörden: Transaktionsdaten gemäß deutschem Steuerrecht
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
5. Geschäftsverifizierung
Als B2B-Plattform verlangen wir eine Geschäftsverifizierung. Dies kann beinhalten:
- USt-IdNr.-Verifizierung
- Gewerbeerlaubnis-Dokumentation
- Identitätsverifizierung von Geschäftsvertretern
- Bankkontoverifizierung für Zahlungsabwicklung
Diese Daten werden verarbeitet, um die Plattformintegrität zu gewährleisten und gewerbliche Vorschriften einzuhalten.
6. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter arkadiytatarynskyy@cultioo.com
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Geschäftsdaten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Zugriffskontrollen.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personen- und geschäftsbezogenen Daten:
- Kontodaten: Solange Ihr Geschäftskonto aktiv ist
- Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß deutschem Steuerrecht (§ 147 AO)
- Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach der letzten Kommunikation
- Produktdaten: Solange Produkte gelistet sind oder 1 Jahr nach Entfernung
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie in der Business App veröffentlichen und eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte Geschäfts-E-Mail-Adresse senden.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: arkadiytatarynskyy@cultioo.com
Adresse: Schenkendorfstrasse 29, 47829 Krefeld, Deutschland
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Cultioo Business App
Stand: 18. Januar 2026
📄 Dokument herunterladen:
AGB herunterladen (DOCX)1. Annahme der Bedingungen
Durch Herunterladen, Installation oder Nutzung der mobilen Cultioo Business-Anwendung ("Business App") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Business App bitte nicht.
2. Leistungsbeschreibung
Die Cultioo Business App ist eine B2B-Marktplatzplattform für Lebensmittellieferanten und Großhändler. Die Business App bietet:
- Produktlisten und Bestandsverwaltung
- Bestellverwaltung und Erfüllungsverfolgung
- Kommunikationswerkzeuge mit Käufern
- Verkaufsanalysen und Berichterstattung
- Zahlungsabwicklung über Stripe
- Geschäftsprofilmanagement
3. Geschäftsregistrierung und Verifizierung
Um die Business App als Verkäufer zu nutzen, müssen Sie:
- Ein registriertes Unternehmen vertreten
- Gültige USt-IdNr. und Gewerberegistrierungsdokumente bereitstellen
- Genaue Geschäfts- und Kontaktinformationen angeben
- Ihr Geschäftsbankkonto für Zahlungsabwicklung verifizieren
- Alle anwendbaren Lebensmittelsicherheits- und Geschäftsvorschriften einhalten
- Angemessene Geschäftslizenzen und -genehmigungen aufrechterhalten
Cultioo behält sich das Recht vor, Ihre Geschäftsberechtigungen zu überprüfen und kann zusätzliche Dokumentation anfordern.
4. Verkäuferpflichten
Als Verkäufer auf der Plattform verpflichten Sie sich:
- Genaue Produktbeschreibungen, Bilder und Preise bereitzustellen
- Angemessene Lagerbestände zu unterhalten
- Bestellungen zeitnah und professionell auszuführen
- Alle Lebensmittelsicherheitsvorschriften einzuhalten
- Zeitnah auf Käuferanfragen zu reagieren
- Die in Ihren Listen angegebenen Preise und Bedingungen zu honorieren
- Ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Dokumentation bereitzustellen
5. Provision und Zahlungsbedingungen
Cultioo erhebt eine 5% Provision auf jeden erfolgreichen Verkauf (berechnet auf den Nettoverkaufspreis inkl. Versand). Diese Provision wird automatisch von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgezogen, bevor Gelder auf Ihr Geschäftskonto überwiesen werden.
Zahlungsbedingungen:
- Zahlungen werden über Stripe abgewickelt
- Gelder werden in der Regel innerhalb von 2-7 Werktagen überwiesen
- Sie sind für alle anfallenden Steuern verantwortlich
- Provisionsgebühren sind nicht erstattungsfähig, selbst wenn Sie dem Käufer eine Rückerstattung gewähren
6. Produktlisten
Ihre Produktlisten müssen:
- Die Produkte genau beschreiben
- Klare, wahrheitsgemäße Bilder enthalten
- Korrekte Preise einschließlich MwSt. anzeigen
- Mindestbestellmengen angeben, falls zutreffend
- Allergene oder besondere Handhabungsanforderungen auflisten
- Allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften entsprechen
Cultioo behält sich das Recht vor, Listen zu entfernen, die gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze verstoßen.
7. Verbotene Aktivitäten
Sie dürfen nicht:
- Verbotene oder illegale Produkte listen
- Betrügerische oder irreführende Praktiken anwenden
- Preise oder Bewertungen manipulieren
- Versuchen, die Plattformprovision zu umgehen
- Käufer außerhalb der Plattform kontaktieren, um Transaktionen abzuschließen
- Die Business App zum Spammen oder Belästigen von Benutzern verwenden
- Rechte an geistigem Eigentum verletzen
8. Geistiges Eigentum
Sie behalten das Eigentum an Ihren Produktbildern und -beschreibungen. Durch Hochladen von Inhalten in die Business App gewähren Sie Cultioo jedoch eine nicht-exklusive Lizenz zur Anzeige, Reproduktion und Verteilung dieser Inhalte auf der Plattform und in Marketingmaterialien.
Die Business App selbst und ihre Funktionen sind Eigentum von Cultioo und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
9. Haftungsbeschränkung
Cultioo haftet nicht für:
- Streitigkeiten zwischen Verkäufern und Käufern
- Produktqualität oder Lebensmittelsicherheitsprobleme
- Lieferverzögerungen oder -ausfälle
- Geschäfts- oder Gewinnverlust
- Technische Probleme oder App-Ausfallzeiten
- Probleme mit Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern
Unsere Gesamthaftung ist auf die von Ihnen in den 12 Monaten vor der Forderung gezahlten Provisionsgebühren beschränkt.
10. Kontosperrung und Kündigung
Wir können Ihr Geschäftskonto sperren oder kündigen, wenn:
- Sie gegen diese Bedingungen verstoßen
- Sie betrügerische Aktivitäten ausüben
- Sie übermäßige Käuferbeschwerden erhalten
- Ihre Geschäftsberechtigungen nicht verifiziert werden können
- Sie Bestellungen nicht erfüllen
Sie können Ihr Geschäftskonto jederzeit schließen, aber Provisionsgebühren für abgeschlossene Transaktionen bleiben zahlbar.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen, einschließlich Provisionssätzen, mit 30-tägiger Ankündigung zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail und In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Business App nach Änderungen stellt die Annahme dar.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Krefeld, Deutschland, beigelegt. Für B2B-Streitigkeiten gilt deutsches Handelsrecht.
13. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
E-Mail: arkadiytatarynskyy@cultioo.com
Adresse: Schenkendorfstrasse 29, 47829 Krefeld, Deutschland